2009年5月4日 星期一

千萬別用遠傳家用電話節費盒,會後悔喔!

遠傳家用電話節費盒係搭配一組遠傳(速博) 070 11網路電話門號。

 

1. 客戶加裝遠傳電話節費盒後,外撥電話強制設定透過民營業者電路,再多層轉接至中華電信客戶,不但會影響通信品質,且增加通話接續時間,請三思。

2. 中華市內電話撥打遠傳070號碼的費率(一般時段0.033/秒、減價時段0.023/秒)比市內電話撥打市內電話貴(一般時段1.6/5分、減價時段1/10分),將增加親戚與朋友的市內電話之通話費

3. 客戶加裝遠傳電話節費盒後,業者提供之帳單雖顯示能節省,實際上是以本公司一般時段費率做比較計算。若與中華電信市內電話假日減價時段或深夜時段費率比較,遠傳070號碼撥打市內電話比市內電話撥打市內電話反而較貴(遠傳070全時段1.6 / 5分鐘、中華減價時段1/10分)。

4. 停電時遠傳070號碼無法使用,節費盒即無功效,但中華電信市內電話不受影響仍可使用。

5. 因遠傳速博網路乃經由中華電信ADSL再至Seednet網路,屬於公眾網路(Internet),安全性差,使用者帳號易被盜用,通話內容易被欄截。

6. ADSL頻寬屬於best effort,且未有QOS功能,當網路擁塞時通話品質差,會有通話斷斷續續情形、聲音飄浮、有廻音等現象,易造成客戶不良印象,而中華電信長途網路皆有頻寬保證,通話品質清晰。

7. 遠傳070電話無法FAX,無法使用話中插接、叫醒服務、自我管控限撥長途或國際電話等功能;無法使用自動總機功能,(設備與大部份PBX總機不相容)

8. 因遠傳家用電話節費盒是利用ADSL電路的分歧器與中華電信的市內電話並接,若是電話節費盒的品質不穩定,恐會造成整個電路被咬死(包括ADSL電路與市話),將造成遠傳070號碼及中華電信的市內電話及網路上網皆無法使用,況且遠傳的障礙查修服務又不若中華電信迅速,客戶的權益將受損,得不償失。

1 意見:

Ryan Lin 提到...

以上言論,對於節費盒產品不夠了解,請研究清楚後再行貼文!

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